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本周的培训是这样的......

时间:2018-06-02
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又到了周五,每周五晚上十九点,除了在岗值班的,全体员工都会准时来到多功能厅参加培训。

培训在手语《生命的河》表演中开始。这也是一种放松形式,大家听着舒缓的音乐,随着节拍做着动作,将一天的疲劳和紧张放松下来。

 这次的培训重点是情景模拟,给长者送饭。三组选手分别用不同的态度模拟给长者送饭。然后由大家点评哪里做得好,哪里做得不对,工作中需要怎样做,一目了然,提高服务质量从每个环节、每个细节抓起。

由五位员工倡导的职业素养50条,也开始试行。讲文明话,做文明人,从现在开始。

        一个小时的培训,每周不同形式的学习业务,旨在提高员工素质和专业技能,更好的为长者服务。

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