2017年12月2日距离2018年的到来还有30天，在2017年即将结束时夕阳红老年公寓总结一年工作完成情况，表扬进步发现不足在持续改进中加强夕阳红老年公寓的服务品质及管理质量。

本次质量分析会参加人员包含了夕阳红各个岗位上的员工代表，大家在会上积极发言探讨工作上的优点把我们好的传统保持下去，对工作中出现的不足大家积极发表看法提出自己的建议共同改进。

2017年第四季度持续改进质量分析会在夕阳红老年公寓院长的主持下，大家探讨了对目前服务意识中：微笑、节约、温暖、满意、主动、需求、换位、着想、细节、关心、理解、体贴、帮助、态度、做好、惊喜，16项服务理念我们的完成度和可进步空间；鼓励大家积极做好争取进一步的提升。

南康区夕阳红老年公寓服务团队，会在所有同伴的努力下做好养老服务工作，守护长者安宁健康，让家人方心工作。